Při nákupu zboží na e-shopu www.-a-lashes.cz má zákazník právo odstoupit od kupní smlouvy v zákonné lhůtě 14 dní od převzetí zboží bez udání důvodu.

Jak postupovat při odstoupení od smlouvy?

Nepoužité zboží zašlete zpět na níže uvedenou adresu a to nejpozději do 14ti dnů od zakoupení zboží. Zboží musí být v původním balení s veškerým příslušenstvím. Zboží je potřeba pečlivě zabalit, aby nedošlo k jeho poškození při přepravě a přiložte kopii faktury.

A-Lashes

Kadov 51

672 01 Kadov

• Pro odstoupení od smlouvy je potřeba vyplnit reklamační formulář a přiložit kopii faktury
• zboží zkontrolujeme a v případě, že bude vše v pořádku, vystavíme Vám dopropis a zašleme Vám peníze zpět podle dohodnutých podmínek

V případě, že zboží bude jakkoliv poškozeno, znečištěno nebo bude chybět jakýkoliv komponent, prodejce si vyhrazuje právo zamítnout odstoupení od smlouvy.

Reklamační formulář